Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Aquí puedes encontrar las reseñas verificadas que nuestros usuarios publicaron en esta página web
José
6 months ago
El buffet de almuerzo podría mejorar en variedad y calidad. Las instalaciones son agradables y el equipo de entretenimiento es genial, especialmente la música en vivo.
Esther
6 months ago
El hotel es muy bonito y bien situado. La habitación era enorme, limpia y con terraza y vistas al mar. El personal super amable, sobre todo el de recepción. La piscina genial y el desayuno hasta las 11:30 es un plus. Tienen spa con masaje y gimnasio. Todo perfecto para un buen descanso.
Celia
6 months ago
Ubicación excelente, habitaciones cómodas y limpias, personal amable y animación increíble hacen de este hotel el lugar ideal para familias.
Pedro
7 months ago
La habitación era amplia y cómoda, con un diseño moderno que me encantó. La limpieza fue impecable, llegué a encontrarla siempre en perfectas condiciones. Contaba con una Nespresso, lo cual fue un gran detalle. El minibar estaba incluido en el precio, algo muy práctico. Me sorprendió la tranquilidad; el ruido exterior no me molestó en absoluto. Solo una observación: las señoras de la limpieza abrían las puertas desde las 9 de la mañana. Eso puede ser un poco intrusivo, pero en general, la experiencia en la habitación fue muy agradable.
Lola
8 months ago
Habitaciones amplias, cómodas y con una limpieza excelente, porque a pesar de que solo estuvimos una noche, notamos la dedicación del personal de limpieza y disfrutamos de un ambiente muy agradable en el buffet.
Todo ha ido muy bien.
Josep
8 months ago
Las camas son muy cómodas y las habitaciones amplias, pero el aire acondicionado dejó mucho que desear. El personal es excepcional: amables, atentos y motivados. Destaco a David y la camarera Jesi, quienes brindaron un trato espléndido. El desayuno buffet es variado, aunque podría mejorar en calidad, especialmente en los zumos. El acceso a la piscina es complicado; muchas tumbonas ocupadas antes de las 8:30. El ambiente es acogedor, pero los espectáculos terminan temprano y la comida del buffet resulta repetitiva. Sería ideal contar con más información al momento del check-in. Regresaré, pero con la esperanza de ver mejoras significativas.
Jerónimo
8 months ago
Wi-Fi lento, buena recepción 24h y zona de bar acogedora. Pileta interior agradable.
Alfonso
9 months ago
La cercanía al océano y a la playa, que está a menos de 5 minutos a pie, hace que sea perfecto para aquellos que disfrutan de paseos diarios al lado del mar, además de que permite acceder fácilmente a varias atracciones como el Loro Parque, que queda a solo un kilómetro, y el atractivo Lago Martiánez, que está a poco más de 2 kilómetros. La habitación era moderna y cómoda, y el buffet variado del restaurante era excelente. Solo un inconveniente fue que el espacio de la habitación se sentía un poco reducido, pero esto no afectó mi experiencia general.
Sergi
9 months ago
La estancia tuvo momentos agradables, como el personal encantador y las camas cómodas. El desayuno buffet ofrecía variedad y buen ambiente, aunque la calidad de la comida podía mejorar con más opciones. Las habitaciones eran amplias y bien reformadas, pero el ruido de los pasillos y las puertas podría ser un inconveniente. La limpieza del hotel fue excelente, pero aparcar fue complicado; me habría gustado saber sobre el parking privado antes. La ubicación es un poco alejada de la playa y el bullicio. Con algunas mejoras, ¡podría ser un lugar excepcional!
José Luis
10 months ago
El personal es súper amable y siempre está sonriendo. La ubicación es excelente, tienes el mar y las playas a un paso, además de bares y restaurantes por doquier.
La animación nocturna dejó mucho que desear, parecía más un circo de medianoche que un espectáculo.
Victoria
10 months ago
El hotel tiene instalaciones increíbles, incluso una piscina interior calentita para relajarse. La habitación era amplísima con vistas al mar, ¡me moría de felicidad! El personal fue súper amable y el desayuno, un buffet variado que me permitía dormir hasta tarde.
Insisto, este lugar es super recomendado ❤️❤️
Juan José
11 months ago
Ubicación excelente, habitación amplia con vistas marabillosas. Comida un chisco repetitiva, pero todo con boa atención do persoal, que son un 10. Piscina agradable, pero pequerrechos un pouco resbaladiza. Al final, unha estancia que vale a pena, sobre todo a calidez da xente.
Antonio
1 year ago
La ubicación junto a playa jardín es excelente.
El aire acondicionado era muy ruidoso y no enfriaba bien. La limpieza en el restaurante dejaba mucho que desear.
Víctor
1 year ago
La limpieza del hotel es impresionante, y está en una zona tranquila. Además, estar cerca del Intercambiador de autobuses es fabuloso. El personal de animación, en especial Mirian, hace que la estancia sea muy agradable y divertida. destacaría la amabilidad del personal de limpieza.
De verdad que lo aconsejo.
Rafael
1 year ago
Elegí este hotel por su conveniente ubicación, solo a 1 km del centro de Puerto de la Cruz, para visitar el Loro Park. Sin embargo, el personal multilingüe de recepción disponible las 24 horas fue muy servicial y brindó información útil para nuestras visitas por la isla. Además, disfruté mucho de la gran variedad de productos y la cocina internacional en Terra café, uno de los restaurantes del hotel.
El check in fue lo peor que he tenido que ver, escuchar, que poca educación, cero explicaciones.
Francisco
1 year ago
Instalaciones reformadas, personal amable, buffet variado, ubicación excelente para visitar atracciones turísticas.
Me sentí totalmente relajado, no me puedo quejar.
Gonzalo
1 year ago
Buena ubicación y personal amable. Horario de piscina y cena un poco restrictivos.
Mercè
1 year ago
Lo que más me gustó de mi estancia en Alua fue la suite de My Favorite Club, espaciosa, limpia y con una gran terraza. Además, el minibar incluido y el servicio del personal del buffet fueron excelentes. A pesar de algunos inconvenientes, recomendaría este hotel.
Fernando
1 year ago
Habitaciones renovades, netes i còmodes. Bufet d'esmorzar amb molta varietat, tot boníssim. Zona de piscina àmplia, ideal per relaxar-se. Personal molt atent i amable. Una mica de soroll al matí amb tanta gent, però bona relació qualitat-preu. Passejada agradable fins al centre.
José
1 year ago
Personal muy amable y atento, instalaciones bien cuidadas. Comida variada en buffet, aunque el revuelto de huevo no destaca. Buenas vistas desde habitación con terraza. Piscina algo masificada, pero animación divertida y constante. Aparcamiento complicado al llegar. Ideal para descansar y disfrutar del ambiente familiar.
Bartomeu
1 year ago
Mi estancia en Alua ha sido estupenda. El personal fue amable y atento, siempre dispuesto a ayudar. Las instalaciones estaban limpias, y la variedad de comidas fue lo mejor del hotel. Además, la ubicación cercana a Loro Park y Playa Jardín fue conveniente. Aunque el centro y el lago Martínez estaban un poco más alejados, aún era posible ir a pie en 10 o 15 minutos.
Todo fue maravilloso 😊
